在过去半年多的时间里，孙女每次探望奶奶时，都会帮她清理微信中的未读消息。然而，在本周五再次探望时，家人发现奶奶的微信上竟然又出现了 3 万多条未读消息。

查看奶奶的微信界面，充斥着大量的企业微信群。这些群是奶奶在网上添加的“企业微信联系人”后被对方直接拉入的，整个过程无需本人同意，群内成员也都是陌生人。为了暂时解决这个问题，家人将奶奶的微信切换至“未成年人模式”，该模式下添加群聊需要用户授权。但这些群聊仍在持续发送消息，要彻底清理，还需要删除这些企业微信联系人。

起初，这些“企业微信联系人”以“关爱老人”为名，最终目的都是向老年人推销商品，特别是保健品。通过奶奶的群聊记录发现，每个群的成员数量都被控制在 40 人以下。这是因为企业微信的一项规定：群聊人数少于 40 人时，拉人入群无需对方确认。

微信平台方面透露，这位奶奶在近三年内添加了 1200 个企业微信账号，并在过去一年被拉入了 1900 多个群聊。积累的 77 万条消息主要来自短剧推广和保健品类企业。微信方面承诺，未来将针对行为异常的企业微信账号，在拉人入群时强制要求被拉人进行确认。

根据第 57 次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至 2025 年 12 月，中国网民数量达到 11.25 亿，互联网普及率为 80.1%。中国网民以中青年为主，10-49 岁网民占 61.4%；50 岁及以上网民占 34.4%，其中 60 岁及以上占比为 15.4%。

数据显示，中国 60 岁及以上网民约有 1.73 亿，但其中仅有 20.3% 的人能够熟练掌握至少一项数字素养与技能。与此同时，截至 2025 年 12 月，中国即时通信用户规模达到 10.94 亿，比 2024 年 12 月增加了 1225 万，占网民总数的 97.2%，即时通信已成为绝大多数网民不可或缺的应用。